ติดต่อสอบถาม ทีมงาน
RAN NOSTALGIA TH EP9 • พร้อมให้บริการ คอยช่วยเหลือและดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างมีประสิทธิภาพ
ช่องทางการติดต่อสื่อสาร
เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดเพื่อส่งข้อความสอบถามทีมงาน
ส่งข้อความหาเรา
กรอกข้อมูลเพื่อส่งเรื่องถึงฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำตอบสำหรับปัญหาเบื้องต้นที่ผู้เล่นสอบถามบ่อยที่สุด
ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?
สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ผ่านระบบสมาชิกหน้าเว็บด้วยอีเมลที่ใช้สมัคร หรือติดต่อแอดมินทาง Fanpage พร้อมหลักฐานความเป็นเจ้าของไอดี
เติมเงินแล้ว พอยท์ไม่เข้าทำอย่างไร?
รอการตรวจสอบระบบประมาณ 1-3 นาที หากเกินกว่านั้น ให้ส่งภาพสลิปการโอนเงินและไอดีผู้ใช้มาทาง Facebook Fanpage เพื่อให้ทีมงานปรับยอดให้ทันที
พบผู้เล่นโปรแกรมโกง / บั๊กในเกม?
แคปภาพหรือถ่ายคลิปวิดีโอส่งให้ทีมงานทาง Discord หรือ Fanpage ผู้แจ้งเบาะแสที่จะช่วยให้เซิร์ฟเวอร์น่าเล่นจะได้รับรางวัลตอบแทนพิเศษ
เข้าเกมแล้วเด้งหลุด / ขึ้น Error?
แนะนำให้ดาวน์โหลด Visual C++ และ DirectX ที่หน้าดาวน์โหลดไปติดตั้ง หรือปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวก่อนกดเข้า Launcher